为贯彻落实《内蒙古自治区2025年“领导留言板”群众留言情况及“十四五”时期数据变化分析报告》中的批示要求，严格按照市住建局信访工作部署，赤峰市城市建设发展服务中心紧扣群众诉求与民生关切，召开业务信访工作专题会议，聚焦供水、供热、燃气民生服务提升与城市更新高质量推进，细化工作举措、压实工作责任，切实把群众需求转化为城市建设发展的实际行动。

会议强调，要以群众诉求为导向，结合住建领域信访诉求特点，围绕城市更新、供水、供热、燃气等重点领域，高效办理信访事项，紧盯供水保障、供暖质量、燃气安全等核心关切，全力解决群众反映的堵点难点问题。同时，将民生领域高频诉求融入城市体检，推动水热气基础设施更新与城市更新协同发力，同步启动相关条例制定及专项规划编制，让城市建设更贴合群众需求。

会议要求，要持续坚持问题导向、民生导向，持续做好“领导留言板”留言、“12345”热线工单等信访事项办理，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。以更实举措提升民生服务保障能力，高质量推进城市更新行动，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。